Pulso by Mimética

Política de Privacidade

Última atualização: 11 de maio de 2026

A Mimética Inteligência Ltda. ("Mimética", "nós") opera o aplicativo Pulso ("app"). Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados

Categoria	Dados	Finalidade
Conta	E-mail, nome da empresa	Autenticação e identificação do tenant
Uso	Cenários criados, créditos consumidos, histórico de briefings	Provisão do serviço e cobrança
Dispositivo	Token de push notification	Envio de alertas quando briefings ficam prontos
Técnico	Logs de erro, métricas de performance	Diagnóstico e melhoria do serviço

Não coletamos: localização, contatos, biometria ou dados de terceiros.

2. Uso dos dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Prestar o serviço ICC contratado
• Processar pagamentos via Stripe (dados de cartão são tratados diretamente pelo Stripe, nunca armazenados por nós)
• Enviar notificações sobre seus cenários
• Cumprir obrigações legais (LGPD, Lei 13.709/2018)

3. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Supabase: banco de dados e autenticação (infraestrutura hospedada na AWS us-east-1)
• Stripe: processamento de pagamentos
• Expo (EAS): distribuição do app e OTA updates
• Sentry: monitoring de crashes e performance (dados anonimizados de erro)
• Autoridades: quando exigido por lei

4. Retenção

• Dados de conta e cenários: enquanto a conta estiver ativa + 90 dias após cancelamento
• Logs técnicos: 30 dias
• Dados financeiros: 5 anos (obrigação fiscal)

Ao solicitar exclusão de conta, todos os dados pessoais são anonimizados em até 30 dias.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos: privacidade@mimetica.net

6. Segurança

• Dados em trânsito: TLS 1.3
• Dados em repouso: criptografia AES-256 (Supabase/AWS)
• Acesso: autenticação JWT + Row Level Security por tenant
• Tokens de sessão: armazenados em Secure Enclave (iOS) / Android Keystore

7. Contato

Mimética Inteligência Ltda.
Encarregado de Dados (DPO): privacidade@mimetica.net
Suporte: suporte@mimetica.net